1、到学校开证明：如果自己考取普通话证书是在学校考的话，那么可以到学校的院教务处给予开个证明，不过自己普通话考取的时间要记清楚，这样老师才能开出相应的证明来帮助你将证补回来。

2、到测试机构开证明：如果自己是毕业了以后到外面的测试机构自己考取普通话的话，那么就得到当地的部门让其开出相应的证明，来证实自己有考取普通话，同时也要记清楚自己的发证日期，这样比较容易将证明开下来。

3、带好身份证：要去申请补办，除了要有考取的证明以外，同样也要有自己的身份证原件，一定要原件，补办机关就是要原件才会批准，然后审核接着才能将证件补发给你。

4、到省教育厅语委补办：接着到省教育厅语言协会去补办证书，这个证书的补办是需要时间的审核的，所以如果发现自己证书不见了的时候就得即时去补办，这样审核的时间才不会耽误了大家，同时也是需要交一定的费用的，这个希望大家都明白。

5、等待发证：从补办申请提交后到证书的发放过程中需要一定的时间，这个时候只需要耐心的等待就可以了，看不同的省份会有不同的政策，有的地方会把证书直接邮递给你，而有的却不会得自己去拿。