一、对电子合同纠纷如何处理?

1、协商。

当事人在自愿互谅的基础上，通过摆事实、讲道理，达成和解协议，自行解决合同纠纷。

2、调解。

指双方当事人自愿在第三者的主持下由第三者进行说明劝导，促使合同当事人互谅互让，达成和解协议解决纠纷。

3、仲裁。

仲裁，即由第三者依据双方当事人在合同中订立的仲裁条款或自愿达成的仲裁协议，按照法律规定对合同争议事项进行居中裁断。

4、诉讼。

诉讼是解决纠纷的最终形式。所谓诉讼是法院根据当事人的请求，在所有诉讼参与人的参加下，审理和解决争议的活动。

二、电子合同纠纷申请仲裁的条件有哪些?

(一)有仲裁协议;

(二)有具体的仲裁请求和事实、理由;

(三)属于仲裁委员会的受理范围。

三、电子合同具有哪些法律特征?

(一)电子合同的要约和承诺是以数据电文的方式通过计算机互联网进行的。

在传统合同的订立过程中，当事人一般通过面对面的谈判或通过信件、电报、电话、电传和传真等方式提出要约和接受要约，并最终缔结合同，而电子合同的当事人均是通过电子数据的传递来完成的,一方电子数据的发出(输入)即可视为为要约，另一方电子数据的回送(回执)即为承诺。由于电子数据交换在功能上具有自动审断的功能，因此，电子合同的签订过程是通过互联网在计算机的操作下完成的，这是电子合同区别于传统合同的关键特征。

(二)电子合同交易主体的虚拟性和广泛性。

订立电子合同的各方当事人是通过网络运作，可以互不谋面。而电子合同的交易主体没有地域上的局限性，可以是世界上的任何自然人、法人或其他组织。

(三)电子合同的成立、变更和解除无需采用传统的书面形式，具有电子化的特点。

与传统合同不同，电子合同是采用电子数据交换的方法来签订合同的，因此，电子合同的内容可以完全储存在计算机内存、磁盘或者其他接收者选择的非纸质中介物(如:磁带、磁盘、激光盘等)上,勿需采用书面形式。

(四)电子合同生效的方式、时间和地点与传统合同不同，勿需经过传统的签字。

只要不逾越法律底线，发生电子合同纠纷以后，可以根据引起纠纷的具体原因灵活选择处理方式，而且，产生电子合同纠纷也不代表合同当事人可以单方面解决合同，在电子合同合法有效的情况下，相关纠纷应该参照合同约定处理，没有约定的，按照法律规定处理。