景区设施容量是指在保证景区资源质量不下降和生态环境不退化的前提下满足游客舒适、安全、卫生、方便等需求，一定时间和空间范围内，允许容纳游客的最大承载能力。

西湖申遗成功后景区交通、客流量、服务状况、游客市民的文明程度等的情况

2011年6月24日，杭州西湖正式列入《世界遗产名录》，西湖是目前中国列入《世界遗产名录》的世界遗产中唯一一处湖泊类文化遗产，也是现今《世界遗产名录》中少数几个湖泊类文化遗产之一……

西湖申遗成功，让更多人认识西湖。据市假日办统计，今年10月1日至7日，西湖景区各景点累计接待游客385.05万人次。旅游收入63.2亿元人民币，与去年“十一”黄金周相比增长19.6%。但拥堵的人群让我们感到深深的不安……

节假日时期，景区北线：单行、分流。景区南线：单循环、分流。14个路口实施单双号限行，出租车不受限制。机动车有3处可免费换乘。