（原标题：每日优鲜称已向北京消协提交整改方案）

8月12日，每日优鲜方面对第一财经记者表示，已向北京消协提交了整改方案，因公司此次的业务调整，给用户带来诸多不便，每日优鲜深表歉意，公司已设置专人专岗负责各类问题的后续处理工作，积极解决用户权益问题。

人工服务时间：工作日上午9:00-下午18:003、客户反馈问题渠道：A、客户可拨打客服热线10106066进行反馈问题。B、客户登陆“每日优鲜”APP--点击“我的”--选择“客服与帮助”进行在线登记。