小小一本证，牵动万家心。在接下来的工作中，和静县不动产登记中心将继续秉承“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”的服务理念，紧跟群众路线、创新便民举措，提升优化服务质量，用真心排解民忧，促进不动产登记服务水平再上新台阶。（通讯员：宝玉）

“辛苦你们了，你们是最棒的！”近日，年迈的王先生拿着崭新的不动产权证书对着和静县不动产登记中心的工作人员竖起了大拇指，由衷地表达对该中心为民办实事、办好事的谢意。

王先生爱人行动不便，为了能更好地照顾老伴，王先生购买了一套一楼的房屋，当他前来办理过户手续的时候已经临近中午下班时间，了解情况后，和静县不动产登记中心的工作人员立即为两位老人开辟绿色通道，加班加点为他们办理房屋过户手续。在服务过程中，工作人员与两位老人热情交流，耐心解释，在详细了解了王先生的需求后，耐心地对他们办理的业务进行指导，然后迅速帮其办理完毕。

为特殊人群开通绿色通道，王先生并非个例。自和静县不动产登记中心成立以来，该中心始终以提速增效为核心，不断强化窗口建设，倾力打造不动产登记群众满意窗口，围绕不同服务对象的需求，相继推出了为困难群体开辟绿色通道、老年人及特殊人群“关爱行动”、为行动不便人群提供上门服务、“下班不打烊”等一系列便民利民措施，秉承“急事急办、特事特办”原则着力解决群众企业急难愁盼的不动产登记难题，让服务不仅有“速度”，更加有“温度”。

“为人民服务”不止是一句口号，更是落在实处的行动。和静县不动产登记中心始终把服务群众作为工作的出发点和落脚点，积极解决群众实际问题，保障群众权益。为全面如期保质保量地完成房屋产权转移登记确权颁证清零行动目标任务，和静县不动产登记中心多次组织专题学习，提高认识，并成立“清零行动”工作小组，制订工作方案，明确任务，细化职责，对历史遗留问题依法依规加快解决，确保办件不积压。

“我中心将以‘清零行动’为契机，外塑形象，内强素质，以‘便民、高效、规范、创新’的优质服务，提升人民群众的获得感和满意度。”和静县不动产登记中心负责人侃再说。