重庆名下电话卡查询流程(网上+线下)

更新时间:2022-03-27 22:56:33作者:未知

重庆名下电话卡查询流程(网上+线下)

  9月14日工信部正式开通全国移动电话卡“一证通查”便民服务用户凭借居民身份证便可查询个人名下登记电话卡数量

  此次“一证通查”服务的开通,打破了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售企业相关数据各自独立的局面,实现了全国移动电话卡的统一便捷查询,从根本上破除了手机卡查询难题,规避了不知情办卡的风险,为人民群众维护自身利益、保护个人信用提供了有效途径。

  一、查询渠道:

  (一)、线上渠道:

  1、“工信微报”和“工信部反诈专班”微信公众号:点击进入

  2、全国移动电话卡“一证通查”网站:点击进入

  3、支付宝“一证通查”小程序等

  通过线上渠道提交预约查询申请后,48小时内,服务平台会通过“10699000”专用短信端口,告知用户名下所有电话卡数量及其所属的运营企业。

  操作流程如下:

  ①搜索“工信微报”或“工信部反诈专班”微信公众号,点击菜单栏“一证通查”,即可跳转查询页面。

  ②全国移动电话卡“一证通查”网站:点击进入

  ③支付宝“一证通查”小程序,通过图中框选的入口,都可跳转查询页面。

  通过以上渠道,进入查询页面后,根据要求填写相关信息。

  48小时内服务平台会通过“10699000”专用短信端口告知用户名下所有电话卡数量及其所属的运营企业。

  如对查询到的电话卡情况有异议,还可通过对应的电信运营企业,查询明细信息并进行相应处理。

  (二)、线下渠道:

  用户可持本人二代身份证,到各基础电信运营企业营业厅,提交预约查询申请。

  二、查询注意事项:

  1、为了成功使用本服务,用户需要提供本人的身份证号码、以及该身份证下登记的任一手机号码等信息。若查询不成功,要进一步核对信息,并在24小时后重新查询。

  2、如在查询过程中遇到问题,用户可通过查询页面提供的使用指南解决。如果问题仍然不能解决,可拨打任何一家电信运营企业的客服电话协助解决。

  3、在查询过程中,一定要保护好接收到的验证码,不要转发提供给他人。

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