➤电子客票如何报销？

　　乘车之日起180日内，到车站的人工售票窗口或者自动售取票机上领取报销凭证，但只能打印一次！

　　➤2023春运车票退改签怎么办理？

　　12306网站(含手机客户端)售票服务时间为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)；提供24小时互联网退票服务，退票截止时间为乘车站开车前，12306客户端还有免登录退票渠道。

　　改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)，现在不仅可以在票面发站办理的开车后车票改签业务，还增设了网上办理渠道，在自助售票终端也可以进行电子客票改签。

　　【退票相关规定】

　　距票面乘车站开车前8天(含当天)以上退票的不收退票费；距票面开车前7天及以内退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。铁路部门将根据疫情防控最新情况，动态灵活安排运力，及时完善防控和服务措施。

　　》》2023春运儿童票购票新规(官方公布)