绵阳市中心医院互联网医院在线问诊常见疑问及解答

更新时间:2022-12-22 15:56:46作者:智慧百科

绵阳市中心医院互联网医院在线问诊常见疑问及解答

  哪些患者适合在互联网医院就诊?

  互联网医院主要为部分常见病、慢性病患者的复诊和续方进行保障服务。首诊、危急重症、疑难病患、6岁以下儿童等患者暂不支持线上问诊,还请尽量到医院面诊治疗。

  任何药都可以在互联网医院开吗?

  根据相关规定,麻醉药品、精神类药品以及其他用药风险较高、有其他特殊管理规定的药品无法通过网上开具;部分病种、药品不支持线上续方,请到院就诊;急重症患者、病情发生变化、断药或急需用药的患者,为保障您的用药延续与及时性,请综合考虑病情、物流等因素,慎重选择网上续方购药!

  为什么买的药,这么久都没送到?

  由于疫情管控因素,药品订单配送受到影响,送达时限将可能有较长时间延误,敬请谅解!如果您有紧急用药需求,请选择其他便捷渠道。

  在互联网医院挂了号,医生很久未接诊怎么办?

  近期医生接诊量剧增,工作较为繁忙,未及时接诊还望耐心等待,如等待时间过长,您可以联系互联网医院客服进行提醒,或尝试挂同科室其他医生的号进行问诊。

  需要开具发票如何操作?

  请您在支付药品费用时,勾选需要开具发票。同时若您需要报销,可联系客服协助处理。

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