车险理赔时，一般情况下车主无需到场。有一些车险公司要面见被保险人。假如要车主到场的话，车险公司的工作人员在车祸现场会告知当事人。车险公司会根据事故的责任划分，和汽车所购买的保险来定损理赔。

依据《侵权责任法》第49条明文规定，因租用、借用等情况机动车辆所有人与应用人非同一个人时，出现车祸事故后是该机动车辆一方责任的，由车险公司在机动车辆强制保险责任额度区域内进行赔付。不够的部分，由机动车辆应用人承担；机动车辆所有人对伤害的出现有过失的，承当相应的责任。