1、孩子和大人顶嘴，千万不要一上来就进行体罚，暴力不是解决问题的最好方式，一定要先弄清楚前因后果，然后再选择正确的处理方法。

2、孩子和家长顶嘴，说明孩子是保留可以进行语言交流的余地的，那么就从分析孩子的语言表达信息出发，厘清孩子的逻辑思路，如果孩子的顶嘴是合理质疑，那么家长要做好检讨，树立知错能改的榜样，如果孩子的顶嘴是无理取闹，那么在表达对这种行为的否定的同时，要配合体罚加深孩子的认识。