vivo手机忘记锁屏密码怎么办

更新时间:2022-03-10 11:43:04作者:佚名

vivo手机忘记锁屏密码怎么办

  vivo手机忘记锁屏密码无法解锁,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同),点击屏幕上的【忘记密码】。输入设置的密保问题答案,屏幕会提示【身份验证成功,请重置密码】,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。

  若忘记了密保问题答案,可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。