渠道一：若是通过“乐游无锡”平台

　　进入预约界面，点击左下角【我的预约】

　　找到已经预约成功，想要取消的订单

　　点击右下角【取消预约】

　　勾选原因后，点击【取消预约】即可

　　渠道二：若是通过“景区单独的预约通道”（以动物园为例）

　　进入订单页面，找到右下角图示的图案并点击

　　点击【个人中心】

　　找到预约成功的订单并想要取消的订单

　　点击【申请退款】

　　选择【退订份数】，点击【提交申请】即可

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