西安ETC有效期：

　　ETC卡有效期为10年。用户可在ETC卡有效期到期前1年内或过期后可到发行服务机构办理续期业务。

　　ETC卡续期所需携带材料：

　　（1）开户人为个人：要求开户人本人持有效证件到场办理，如需代办，需提供委托书、开户人有效证件、经办人有效证件、车辆行驶证等资料。

　　（2）开户人为单位：需经办人持本人有效证件、单位授权书、车辆行驶证等资料。

　　ETC卡质保期一般为3年，由于各省政策不同，具体质保期时长请咨询发行方。质保期内非人为损坏的ETC卡由发行方免费为客户更换，超过质保期或者人为损坏的，如需更换，需承担相应工本费，具体收费详情需咨询ETC发行方。

　　咨询电话：

　　陕西ETC客户服务热线：029-96166

　　全国ETC客户服务监督热线：95022