（1）实名认证个人用户可以办理为本人驾驶证办理期满换证、超龄换证、损毁换证、遗失补证等业务；

　　（2）实名认证用户不可办理，需到公安交通管部门指定窗口办理实名用户转实人用户；

　　（3）已开通网上实人认证服务的，可以通过“交管12123”APP在线实名用户转实人用户业务。

　　2.用户提交补换领驾驶证申请后，多久才能受理？

　　在用户提交申请之日起一个工作日内，网办中心受理申请，并按《互联网交通管理业务工作规范》的规定进行审核。

　　（1）过期1年以内，只要及时更换无影响；

　　（2）过期超过1年以上，3年以内，需要到车管所申请重考科目一，待考试通过后才能更换驾驶证；

　　（3）过期超过3年，注销驾驶证，只能重新到驾校学习考试或到车管所考试科直接申请社会考试。