1、丢失补票：需在开车20分钟前去售票窗口办理挂失补票手续，办理时需要支付手续费。在车上丢失车票，则要及时向列车长提出补票，核收手续费。

2、误购补票：在中途站、原票到站或列车内补票时，需补收票价，列车长会为乘客换发代用票，同时补收票价差额。

3、在进站口是实名制检票，因此身份证不能忘。每人不能超过20公斤的行李，不要携带易燃易爆品、危险腐蚀品等。

4、高铁发车前5分钟停止检票，因此需注意好时间。

5、安检时配合检查，大包小包均需安检，在候车室等候列车时，务必看管好自己的财物行李。

6、站台等车时请在安全黄线以内，以免发生安全事故，上车时请按票就坐并保管好自己的车票。

7、在检票口检票时，需自觉排队，做到不插队不推挤。