1、首先，家长不要指责和批评孩子的表现。父母关心孩子是不可否认的，但是一定要注意方法。家长要找个合适的机会和孩子就这次考试进行一次正式的谈话，谈话的时间、场合、氛围都需要注意。最好先和老师沟通一下孩子在学校的各项表现，争取对孩子有比较全面的了解，谈话的时候才能有的放矢，真正帮助到孩子。

2、谈话的第一步是共情孩子的感受，最好让孩子自己说出来，他们可能是因为没考好而觉得懊恼，也可能担心老师同学对他有看法，也可能是怀疑自己的能力，家长要引导孩子看到他们内心的不安、焦虑、害怕等情绪。如果孩子不愿意说或者说不出来，家长可以帮孩子说出来，并表示出对孩子的理解和接纳。