1、先把家里的所有电器全关了，用电器有插头的最好是把插头也拔了。

2、火线与保护线短路。断开总闸，断开进户保护线，用万表r*100档测量每个插座的火线与保护线之间是否不通。如果通，证明火线与保护线短路，打开每个插座一个一个查找。

3、再打开的总开关看它跳闸不。

4、如果跳的话那就是主线上面的短路，那就看看主线的接头或一些转弯的地方有没有短路，还有就是家里的插头，那也是容易短路的地方。

5、不跳的话那就逐个的打开家里的用电器，先把灯一个个的打开，再插上电器。打开哪个时跳闸那就是哪个线路上面的问题了，那就查看那个线路。

6、还可以把电源接通，然后用电笔检查各插座，正常情况应该是火线会使电笔发光，零线不发光的，如果找到两个都发光的，说明是此处的零线断了，如果说是两个都不发光，说明是此处的火线断了。