1、确认手机版本：如果你是港版、美版的苹果用户，要拿去国内售后点维修要提供购物凭证与出境证明，如果是国内行货在保修期内就直接拿去门店维修即可。

2、注意维修过程：苹果手机在确认故障之后，你只需等几天，商家会电话通知你，叫你取回手机并开出相应的维修证明。

3、保修服务：每台苹果手机走购买当日起可享受90天的免费的电话技术服务，和一年的保修服务。如果客户不能提供手机的发票与购买日期那么则以苹果手机机身序列号为准。