1、首先打开你想查看聊天记录的好友，双击头像即可。即使不在线也一样可以查看。

2、打开了聊天窗口，在输入框的右上方有一个消息记录的选项，用鼠标点击一下这里。

3、点击之后在窗口的右边会弹出一个新的页面，即消息记录的页面，在这里你可以详细地查看之前的聊天记录，但是这也是有限制的，其中本地消息的记录如果你进行过缓存的清理或者垃圾文件的清理之后将不会再保存。

4、如果你开通了相关服务，点击漫游消息可以方便地查看以前的聊天记录。用鼠标点击漫游消息这个选项，然后输入独立密码就可以了。

5、软件也对普通用户提供了100kb的聊天记录存储空间(太小气了)，点击右边的一个绿色小箭头的位置，会出现两个选项，点击第一个即可查看消息记录，下面那一个是上传消息记录的。

6、点击之后，你以前所有上传的聊天记录便会以时间归类的形式出现在列表中。

7、如果你想具体地查看某一时间的聊天记录，只需双击其中的一行记录就可以了，聊天内容的具体信息便出现在下面的框中。