1、通常，由于网络运营商的问题，计算机无法连接到Internet。一段时间后它将自动连接。您可以检查宽带调制解调器的指示灯状态。如果信号灯一直闪烁或根本不亮，则不是计算机。问题是网络信号没有到达计算机。您可以致电网络运营商（电信或中国联通）解决问题。通常，城市会在24小时内解决问题。如果宽带调制解调器的信号灯一直亮着，则说明网络正常。请查找计算机或路由器，交换机，网卡问题的原因。

2、有时由于系统设置计算机未连接到Internet。如果是ADSL宽带，请重新创建宽带连接并再次拨号。如果连接了路由器，则还需要检查路由器设置是否正确。路由器的一般问题，可以通过重新启动路由器或将其重新设置来解决。

3、该计算机感染了网络病毒，并且该计算机可能无法访问Internet。使用防病毒软件杀死病毒或重新安装系统以解决该问题。