原因一：可能是缴费系统繁忙，大家可以错峰办理或者线下办理!

　　2023年城乡居民医保集中筹资时间：2022年9月1日—2022年12月25日

　　(注：2022年12月26日至12月31日为税务、医保年末停机结算时间。)

　　时间还长，大家可以耐心等待一段时间再看看!

　　另外小编提示：

　　成都市医保事务中心关于疫情防控期间暂停服务的公告

　　各有关单位、各参保群众：

　　近期我市突发新冠本土疫情，按照《成都市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部通告》(2022年9月4日发布)精神，为最大限度降低线下业务经办带来的疫情传播风险，现将成都市医保经办大厅服务相关事项公告如下：

　　2022年9月5日0时(星期一)至2022年9月7日24时(星期三)，成都市医保事务中心经办服务大厅(二环路北一段4号就业社保大厦)暂停办理线下业务，恢复办理时间将根据我市疫情防控最新要求实时更新。

　　各相关单位和参保群众可选择在线上渠道咨询、办理相关业务。由此带来的不便，敬请谅解和支持!如有疑问可拨打我市各级医保经办机构咨询电话。

　　成都市医疗保障事务中心

　　2022年9月4日

　　原因二：检查是否具有有效的参保登记信息

　　1、具有有效参保登记信息

　　具有有效城乡居民医疗保险参保登记信息的，可直接在税务部门线上或线下渠道缴费。

　　2、不具有有效参保登记信息

　　不具有有效城乡居民医疗保险参保登记信息的，需先办理参保登记后，再在税务部门线上或线下渠道缴费。

　　如果还是不能得到解决，可以咨询医保局电话

　　点击查看：