兑换时间：

　　2021年11月18日至11月24日（网点营业时间段）

　　兑换方法：

　　本人兑换

　　通过人民银行核查，或撤销重复预约记录且保留我行兑换资格的客户，请您在兑换期内任意一天的营业时间，持预约登记的有效第二代居民身份证原件，到预约指定营业网点办理兑换。

　　他人代办

　　如代他人兑换，须提供代办人和被代办人的第二代居民身份证原件，且代办人数不超过5人。

　　❈提示您，一定要拿对身份证件哦，如持有的证件信息与预约登记信息不符，将无法兑换。

　　预约查询：

　　想查询预约结果的小伙伴，给您提供以下2种方法。

　　方法一

　　点击官网链接，选择“查询修改”按提示输入信息，即可查询。

　　方法二

　　进入微信公众号【中国工商银行】，选择“热门推荐-预约冬奥币-查询修改”，即可轻松查询。

　　❈ 网点营业状态或有临时调整，不同地区网点服务流程可能有所不同，请您以实际情况为准。