烟台恒邦热力：2022—2023年度供暖收费及试压通知

　　尊敬的用户：

　　本年度的收费、供暖工作即将展开，针对当前疫情，切实保障自身和他人的生命健康，建议网上缴费，为了您及时获取缴费、供暖讯息请关注公众号;现将收费安排及试压注意事项公布如下：

　　一、供暖期限及收费标准

　　(一)供热期限：136天(11月16日至来年3月31日)。

　　(二)价格标准(按建筑面积收费)

　　1. 居民暖价：23元/平方米，非住宅暖价：34.5元/平方米。

　　2. 换热器费：100元/台(主动缴纳)，200元/台(非住宅及稽查发现)。

　　二、收费安排

　　(一)缴费方式

　　1. 协议供暖小区暖费由物业统一收取。

　　2. 微信公众号、烟台银行网上/APP缴费(缴费方法公众号内查询)。

　　3. 临时收费服务点(详见附件1)，请持《用热证》缴费，支持现金、微信、支付宝、刷卡，逾期未缴用户至客户大厅交费。

　　4. 烟台银行各营业网点(详见附件2)。

　　(二)缴费时间

　　1. 临时收费点、客户大厅：每天8：00--15：30

　　2. 微信公众号、烟台银行网上/APP缴费：24小时

　　3. 收费截止日期：公众号、网上缴费10月17日至11月10日前，客户大厅、烟台银行网点11月15日前，逾期将不办理暖费收取业务。

　　(三)联系方式

　　烟台东部热电客户服务中心(金帝御景小区南门东)，4329247。

　　三、充水试压注意事项

　　(一)充水试压时间定于10月20日—10月31日(旧改小区除外)。

　　(二)充水试压前，用户要做好产权范围内用热设施的安装、保养和维护。充水试压期间，用户室内要有专人留守，或者将室内阀门关闭，待有人时开启。

　　(三)管网试压后管道内仍具有一定的压力，望各用热户注意自己室内用热设施，出现问题及早联系暖器安装人员进行处理，以免造成不必要的损失。

　　(四)试压期间，压力不少于0.8MPa。原土暖设施和大60暖气片，严禁使用。

　　温馨提示：如需到客户大厅及各收费点办理业务请配合防疫工作全程佩戴口罩、测温、登记、出示健康码、行程码、保持一米距离办理业务，做到“不聚集、不扎堆”，降低感染风险，谢谢!

　　烟台恒邦热力有限公司

　　2022年10月13日