问：实体居住证丢失了，电子居住证还有效吗？

　　答：在实体居住证有效期限内，重新补领实体居住证后，电子居住证信息同步更新。

　　武汉居住证补领方法：

　　➤办理条件：持证人姓名、性别、民族、出生日期、公民身份号码等发生变更或更正的或居住证损坏难以辨认或遗失的，应当换领、补领居住证。

　　➤办理材料：有效身份证

　　➤办理流程：

　　1、本人持相关证明材料到居住地公安机关或者社区服务机构办理，公安机关或者社区服务机构收到居住证申请材料后，经审查，材料齐全的，受理并出具受理凭证;材料不齐全的，当场一次性告知需补交的材料。

　　2、公安机关或者社区服务机构对申请材料进行审查，符合本办法规定条件的，自受理之日起15个工作日内发放居住证;对不符合申领条件的，作出不予发放的决定，并说明理由。

　　➤办理时限：15个工作日

　　➤办理地点：居住地公安机关或者社区服务机构

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