➤自费对象申请方法

　　(一)网上申请：申请人准备相应的证件材料，登录广州市居家养老网上服务大厅(http://jjyl.gzmz.gov.cn)，填报申请资料，上传资料图片，并在系统确认提交。

　　备注：申请前请先电话联系各服务机构。

　　(二)现场申请：申请人可协带身份证、户口本等相关证件到“平安通”服务机构进行申请。

　　备注：上传原件扫描件或图片规格为:jpg、pdf、png格式。

　　➤资助对象申请方法

　　1. 申请人准备相应的证件材料，登录广州市居家养老网上服务大厅，填报申请资料，上传资料图片，并在系统确认提交。

　　备注：

　　(1) 上传原件扫描件或图片规格为:jpg、pdf、png格式。

　　(2)无条件上网或无电脑操作能力的老年人，可协带身份证、户口本等相关材料到街(镇)社区居家养老服务部，由养老管理员协助网上申请。

　　2.街道(镇)应在5个工作日内完成资助资格初核。初核合格的发送区民政部门核实;初核不合格的，通知本人并说明理由。

　　3.区民政部门应在10个工作日内完成资助资格核实，将核实结果通过信息平台发送街道办事处(镇政府)。

　　4.同意资助的，区民政部门报送市民政部门并通报申请对象选定的“平安通”服务机构;不同意资助的，向街道办事处(镇政府)说明不予资助的理由，由街道办事处(镇政府)反馈申请人。申请人对核实结果有异议的，可向市民政部门申请复核。

　　5.“平安通”服务机构收到同意资助的核实结果后，应在5个工作日内，与申请人或其委托人签订服务协议，无偿提供和安装基本服务终端设备，按协议提供服务。