EVE星战前夜公测常见问题官方答疑汇总。EVE星战前夜无烬星河公测了，不少小伙伴已经玩上了，但是有不少小伙伴在游玩时多多少少会碰到一些问题，下面就然我们一起来看看EVE星战前夜公测常见问题官方的答疑汇总吧，希望可以给大家带来帮助。

EVE星战前夜公测常见问题官方答疑汇总

一、关于无法登录，黑屏，服务器卡顿，大面积排队等问题

感谢飞行员对EVE的喜爱和支持，非常遗憾没能第一时间接住大家的厚爱，对您造成的不好游戏体验，我们深感抱歉。

经过开发团队紧急处理，目前相关问题均已解决，请飞行员有序登录游戏。

二、关于在新手指引中出现点击循环，无法升级技能等问题

非常抱歉给您带来不好的体验，我们的开发团队正在加班加点解决这个问题。

请飞行员耐心等待，目前如果您还遇到这个问题，请及时反馈客服处理。

三、关于充值无法到账问题

如果充值出现无法到账问题，请在游戏内联系客服同学协助处理。

飞行员有三种反馈渠道：

一是通过游戏主界面聊天栏上方的“快速反馈”；

二是游戏内“基础设置—基础设置”；

三是直接致电客服电话。

四、未来服务器优化方向

我们会持续的优化服务器，同时也在计划扩容，服务器优化我们会作为一个长期的工作，保证飞行员们在新伊甸的游戏体验。

五、未来新手教程优化

我们未来会持续优化新手教程的体验，如果飞行员对新手教程有任何的建议，请积极反馈给我们，我们会积极回应飞行员们的每一条意见，综合考虑未来的优化方向。

六、端游玩家的定向技能点问题

关于端游飞行员是否拥有特殊奖励的问题。

统合部收到大量飞行员的意见和建议，在遵循用户隐私条例和最大程度维护EVE手游新伊甸世界的平衡的综合考虑下，端游飞行员将不另行设置奖励机制。

后续，统合部会陆续开展多项福利活动，协助全体手游飞行员在新伊甸成长。祝各位飞行员新伊甸之旅愉快。

七、爆船成本高

为了保证大家在新伊甸的游戏体验，目前游戏中已有保险系统，来降低飞行员们的爆船成本，同时我们也持续观察优化保险系统。

八、新手教程“市场与钱包”卡顿，反复引导点击但无效的问题

非常抱歉给大家带来了不好的体验，针对这个问题，目前的解决方式是：

点击钱币详情后，飞行员请稍等片刻，游戏需要一定时间识别下一步。

飞行员也可以点击“际遇-日志”，选择放弃该任务。

我们正在加班加点修复新手教程遇到的问题，感谢各位飞行员们的积极反馈。