苹果回应iPhone粉屏问题怎么回事？此前iphone13因为粉屏问题被许多消费者投诉，按照官方客服方法均无法解决，近日苹果正式对此回应，具体怎么回事呢？下面就让小编为大家介绍一下，一起来看看吧。

苹果回应iPhone粉屏问题

一、速览

此前黑猫投诉平台有大量网友投诉苹果13系列手机遇到粉屏的问题，iPhone 13粉屏也登上了热搜。

苹果客服则表示：我们没有注意到设备硬件方面的相关问题，因为这种情况 [粉屏] 是在系统锁定时引起的。此外，苹果还建议用户备份他们的数据并安装 iOS 15 可用的最新更新和应用更新，确保系统处于最灵敏的状态，以排除 App 版本与 iOS 版本之间的不兼容。

对此，苹果团队表示，这是软件问题，而不是硬件问题。不过截至目前，iOS 15.3 RC并未提及粉屏Bug的修复。

二、ios15.3rc

从官方推送的iOS15.3RC版的介绍情况来看，确实没有太多什么修复，这次的内部版本号是19D49，而且本次更新距离上次发布隔了5周时间。

同时，更新解决了一个 Safari 错误，该错误可能导致用户最近的浏览历史记录和有关身份的详细信息泄露给恶意实体。

也就是说，iOS15.3RC版之前的系统Safari浏览网站会被网站使用IndexedDB（存储数据的Javascript API）读取用户历史浏览记录，甚至可以获取谷歌ID信息，只需要简单的一行代码，这属于重大安全漏洞，所以升级到iOS15的用户可以更新体验下。