1、打开王者荣耀后，点击界面右上角的“设置”按钮。

2、然后，点击界面底部的“客服”选项。

3、最后，点击界面中的“联系客服”即可找回。

4、玩家进入最强王者段位后，系统会每隔七天进行一次检查，如果玩家七天没有排位赛行为，系统会扣除玩家的一颗星。

5、王者以下段位不进行排位赛不会有星数变化。玩家在任意段位进行排位赛，如果对局失败就会掉一颗星。当玩家达到王者段位之后，如果连续一个星期未进行排位赛，就会自动掉一颗星，直到玩家掉至星耀段位。