食物语即将开启不删档测试，大家都准备好了吗，鉴于玩家人数太多，到时候可能会出现服务器超载的情况吗，下面小编就为大家带来一系列问题的解决方法，希望能帮助到大家。

《食物语》游戏相关问题一览

问：体验食物语是否有什么机型要求呢?

答：iOS用户请确保iOS手机系统版本号不低于9.0;

安卓用户需确保安装《食物语》时手机可用存储空间不小于2G;

iOS用户需确保安装《食物语》时手机可用存储空间不小于3G。

如果少主在安装食物语方面有任何问题，少主可点击登录界面的“帮助”按钮反馈给客服或加玩家群，反馈给群管处理。

问：我参加过此前的删档技术测试，是否可继续用保留的删档技术测试客户端体验游戏呢?

答：前测的客户端无法直接升级成最新的客户端。少主需要先卸载手机里的食物语客户端，重新下载安装食物语客户端，方可正常体验游戏。

问：我可以使用模拟器玩食物语吗?

答：少主可以使用腾讯手游助手正常体验食物语。

在使用腾讯手游助手时请少主注意：

1. 请少主确保腾讯手游助手上未安装有微信或QQ，否则少主将无法手机微信/QQ扫码登录游戏。

2. 在腾讯手游助手体验《食物语》时，若将赠送体力给好友，目前存在无法自动给好友发送QQ/微信消息通知的问题。腾讯手游助手的程序gg正在快马加鞭修复该问题，对此造成的不便，还请少主谅解。

问：我如果出现无法登录服务器的情况，该如何处理呢?

答：请少主别着急，以下的方法都能帮到少主：

1. 如果提示少主“无法连接服务器”

可能是客户端在下载、安装过程中有缺失，请少主保障少主的网络正常，重新下载、安装游戏试试。

2. 如果提示少主“与空桑的连接暂时不畅，请少主检查网络后重试”

可能是少主此时网络不通畅，请少主退出游戏，确认网络能够正常连接后再重试。

3. 如果提示少主“空桑管理司正在维护三界时空，少主请稍等片刻(请N分钟后重试)”

可能此时《食物语》空桑管理司正在进行例行的服务器维护，请少主留意相关维护公告或微博/群内通知。少主可在游戏登录前公告面板或者【官网>新闻>公告】面板查询到相关信息。

4. 如果提示少主“空桑客流过大，万象阵已超载，请少主稍等片刻”

此时少主登录的服务器可能过于火爆，少主可以稍后再试，或者前往别的服务器重新创角体验游戏。因每个服务器的承载能力有限，为保证空桑的平稳运行，还请少主理解。

问：我如果出现闪退、卡顿、游戏UI显示错误的情况怎么办?

答：少主可点击登录界面的“帮助”按钮反馈给客服。还可以加入玩家群，反馈给群管处理。

请少主上报问题时提供自己出现问题的账户和服务器、最近一次出现问题的时间、问题描述(如果能附上视频或者截图就更好啦)、问题出现频率、机型、网络、所在的地理位置。

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