我们曾为您报道，PS5京东售后被一位用户怀疑存在欺诈问题，需给个人银行卡转账500元维修。经过京东方面的调查后，京东客服致电回应称向个人账号转款不存在任何问题。昨日，该用户继续在贴吧更新了维权进程。

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通过京东客服致电，该用户总结出的信息分为三个方面：

1、机器没有返厂检测，所以无法给用户索尼官方能查到的wes开头的单号，维修费用550元是当地维修站工作人员自己给出的。

京东出具的维修单

2、没有其他处理办法，不付款就退机器。

3、该用户昨天打电话给青岛索尼维修站，咨询国行维修问题，青岛这边告知该用户：本地店铺不会维修，机器是他们返厂维修，收费标准也是返厂以后给出价格。

该用户认为青岛索尼维修站给的处理方法是正确的，会有wes开头的索尼返厂单号。而京东的处理办法，显然就是店铺个人行为，顶多这个店铺有索尼授权，但是定价550元绝非厂家给出的维修定价，而是个人主观定价。而且还是依然让他打款给个人，他也表示将继续进行投诉维权。

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