作者：布谷妈妈
来源：布谷妈妈（ID: yugu005）

不管是单身女性，还是带娃出门的宝妈或老人，我们最担心的，就是安全问题。会不会遇到坏人？会不会遇到抢孩子的人贩子？

很多时候，我们从身边人口中听说，或者从网络上得知一些不好的事情，都会心有余悸。因为很多情况下，悲剧发生时，并不是没有旁观者。

尤其是人贩子抢孩子时，他们经常使用的套路是“这是我老婆，两口子吵架呢”。即便宝妈百般解释，但人贩子就是能在众目睽睽下明目张胆地将孩子抢走。

为什么宝妈说“我不认识他”，或者明明有那么多围观者，但事情就这样无奈地发生了？

其实，并不是路人冷漠，而是其中隐藏的微妙心理状态， 暗暗 影响了当下的情况和结局。

社会心理学有两个著名的效应，或许能解释这样的情景。希望看完这篇文章，家长们能有所启发，看好自己的孩子，遇到紧急情况时，能机智自救。

1

责任分散效应

心理学家拉塔恩和达利，曾针对“旁观者干预问题”做了一项研究，想看看人们作为旁观者的反应。

召集而来的志愿者，被单独安排在一个房间里，可以用对讲机与隔壁房间的人聊天。

在用对讲机聊天时，志愿者听到那头的呼救声，似乎是有人疾病紧急发作了。

他们的反应会是怎样呢？

你可能会说，肯定会找人告知情况并寻求帮助啊。

但真实的结果是，志愿者会不会提供帮助，取决于他认为隔壁房间有多少人。

当人们认为房间那头只有一个人时，他们都迅速 反应 ，并且快速报告研究人员情况，要求进行干预。

而当志愿者相信房间那头有多个人时，他们当中，只有60%的人向研究人员报告了情况。

因为既然发病者旁边有那么多人，又何必需要我的介入呢？这就是“责任分散效应”——群体数量越大，旁观者干预的可能性反而会越低。

每个人都会觉得，这么多人在场，别人肯定会施以援手，所以他不需要挺身而出。群体中的成员，责任和义务也就被削弱了。

所以说，即便置身人群中，当遇到人贩子抢娃时，你的呼救声和“我不认识他”，可能也并不管用，反而只会让你处于孤立无援的状况。

因为在你身边来来往往的人，他们的责任已经被分散了，他们会觉得，别人肯定会去帮忙，不需要我出手。

2

阿希效应

“阿希效应”，是我要提的第二个心理学效应。

因为它能很好地解释，为什么当没有人作出反应时，群体会全部保持沉默。而一旦有人做出行动，紧接着其他人也会陆续加入进来。

实验室中有7个人，他们需要依次回答研究人员提出的问题。

其中被编码为“6号”的人不知道的是，除了他一个是真正的志愿者外，其他6个“志愿者”都是工作人员假扮的。

研究人员刚开始提一些简单的问题，大家都能快速给出正确答案。接下来，研究人员问，A、B、C三段线段中，哪一个和标准线段X一样长？（如图所示）。

第一个回答的人说“A”，6号志愿者表现出了不可置信的表情。接着，第二个也回答“A”，再接着，第三个，第四个，直至前面6个人都回答说“A”。

你猜6号志愿者回答的是什么？

经过一阵慌乱和怀疑后，6号志愿者带着些不确定，但依然结结巴巴给出了他的答案——A。

很不可思议是吧？

你可能会说，这个人肯定心理素质不行，正确答案那么明显，他怎能睁着眼睛说瞎话？

但其实，这个实验，被试验过很多次，样式多变，依然有约三分之二的人，都跟着给出了错误答案。

这就是群体压力在发挥作用，当你身边一群人都做出相同的反应时，你很难顶住压力，去做出完全不同的行动来。

阿希效应也被称为“从众效应”，在社会情境中，或者模棱两可的情境里，人们会根据他人的行为来作为自己行为的参照。

这也就是为什么，当你处在人群中，尤其是你与人贩子各执一词、情境分辨不清时，路人看热闹得多，而出手相助得少。

3

这样做，旁人更愿意帮你

看完以上这2个效应，你是不是有些困惑，那怎样才可以打破这种效应，让路人参与进来，而不是选择旁观呢？

社会心理学给出答案——如果需要帮助，就直接提出请求。

①指定某一个人

当我们遇到困难，特别是宝妈、老人带着孩子出门，遇到人贩子时，不要朝身边人大喊“大家帮帮我”。

因为“大家”这个词，太广太模糊了。这就会导致责任分散，谁都可以承担起帮你的责任，但谁也都可以视而不见。

这时候，你一定要挑出一个特定的人来。比如“戴眼镜穿白衬衣的这位大哥”、“拿黑色提包穿牛仔裤的这位女士”，把责任明确到某一个人，让他自动介入到你的事情中来。

像我们常说，遇到人贩子抢人的紧急情况，就打掉路人的手机、损坏某一个路人的车，这也是防止责任分散的一种方式，将责任明确给到某一个人。

只要有人开始介入，那么接下来的事情，就会好办很多。

②告知具体要做什么

当你指定某一个人后，要明确告诉他你的需求。

不要因为太激动，而只是哭喊或喋喋不休，一定要说出具体的问题和你需要别人干什么。

比如说“他们是人贩子，请你帮我报警”、“请你帮我打这个电话联系我的家人”、“请你帮我拍下这一幕”。

把事情说明确，能减少情境模棱两可的不确定性。

只要有人愿意提供帮助，那他会打破“群体压力”，从而提供可效仿的榜样，让其他路人也产生从众心理，纷纷介入进来。

到了这一步，你基本就无碍了。

这些技巧，不管对于带娃的宝妈老人，还是独自出门的女性，又或者遇到困难的我们，都很适用。

想要得到他人的帮助，我们需谨记，一定要打破“群体压力”和“责任分散”效应 。让特定的人参与进来，提供 从众 的正面效应。

只有这样，当我们处在群体中，面临紧急情况时，才能增加路人帮助的概率。

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本文来源于：布谷妈妈（ID: yugu005），专注儿童心理，分享科学育儿方法，读懂孩子轻松养育，欢迎关注布谷妈妈。

本期编辑：Y.T。

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