“月嫂给我传染的新冠，赔钱！”湖南长沙，刘女士刚生完孩子，为了月子坐的舒服些，花14288元找了个月嫂。没想到，月嫂上门第4天时，被查出新冠阳性，当天就走了。几天后，刘女士一家四口也陆续被确诊新冠阳性。刘女士希望月嫂公司全额退款，并赔偿他们一家被感染的损失。月嫂公司觉得很委屈，都隔了快一个星期了，凭啥说你们家是月嫂给传染的？

刘女士说，第一个月嫂干到半截，说身体不舒服，想请假，公司就派了第二个月嫂。第二个月嫂来的时候，虽然核酸是阴性，但有点咳嗽，对方解释说可能是空调太干了。第二天，月嫂咳嗽的更频繁了，对方说可能是自己做手术喉咙插过管。第四天，刘女士坚持让月嫂去做核酸，结果是阳性，月嫂就离开了。

刘女士说，他们家三个大人基本没外出，只有她母亲会偶尔去买菜，还严格戴口罩、消毒。现在全家都感染了，她不知道怎么带孩子，孩子鼻塞、咳嗽，让她十分担心。现在月嫂公司却只同意退未服务费用的7000元。

月嫂公司则说，第二个月嫂上门前，连续三天核酸都是阴性，所以没想自己会阳。刘女士一家出现症状，和月嫂检查出现阳性，隔了五六天，是不是月嫂感染的，不能确定。

对于新手妈妈来说，刚生完孩子，可能还需要一个适应过程，坐月子期间，无论生理还是心理都是比较脆弱的，请个有经验的月嫂也有一定的必要性。但这个事件里，刘女士家不但没有月嫂，孩子和大人又都感染新冠，双重压力下，觉得痛苦难熬也是可以理解的。

但是，刘女士想以此为由，向月嫂公司主张赔偿，可能是有点难度的。

这是因为，刘女士希望月嫂公司为他们家被感染新冠支付赔偿，这属于一般侵权纠纷。对于这类纠纷，根据《民法典》第一千一百六十五条第一款规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”只有月嫂公司存在过错，而且其过错与刘女士的损害后果之间存在因果关系，才能要求月嫂公司支付赔偿款。

然而，在现在这个情况下，到处都有感染源，刘女士想证明自己一家都是被月嫂感染，可能存在一定的困难。毕竟刘女士一家并非绝对没有外出。

而月嫂在上门前几天，也都是做了核酸，确认是阴性才上门的。加上新冠本身就具有潜伏期，到底是月嫂工作期间，被潜伏期的病人传染，还是月嫂传染给刘女士一家，或者是有其他传染源，都是很难认定的。

退一步来说，就算能够证明刘女士一家是被月嫂传染了新冠，也很难证明月嫂存在过错。毕竟，被感染新冠本身并非一种过错，只有明知自己感染新冠或者应当知道自己感染新冠以后，仍然故意隐瞒，才属于一种过错。

而这个事件里，月嫂在上门前几天都做了核酸，是阴性的。在工作期间，由于新冠症状与普通感冒，以及其他疾病并没有太大区别，要求月嫂有点不适，在不进行检测的情况下，就应到知道自己感染了新冠，显然有点强人所难。而月嫂在得知新冠检测阳性以后，也立即离开了刘女士家。

因此，恐怕不能认为月嫂存在故意隐瞒感染新冠的情况，自然也就不能以此为由要求月嫂公司赔偿了。

不过，从合同角度来说，刘女士一家支付了费用，月嫂公司却不能完全履行合同义务，后期没有月嫂可以上门服务，这确实已经违约了。虽然月嫂公司说，是因为后期公司的月嫂都阳了，没办法提供服务，但这合同责任是一种无过错责任，除了不可抗力以外，只要违约，就需要承担违约责任。从这个角度而言，月嫂公司可能需要就其不能完全履行合同承担一定的违约责任。

当然，月嫂公司说是第二个月嫂离开以后，刘女士丈夫主动要求中止的合同，他们同意以后，刘女士又要求他们继续提供服务。如果月嫂公司能够证明这点的话，也是不需要承担违约责任的。

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