供暖投诉电话：

　　区域集中供暖(虎台、周家泉、华能海湖)电话：6140526(西宁市城乡建设局)

　　物业供暖服务监督电话：0971-6131592(西宁市住房保障和房产管理局)

　　四区物业服务监督电话：

　　城北区城管局：0971-6110930

　　城中区建设局：0971-8245008

　　城西区建设局：0971-6145719

　　城东区城管局：0971-8803886

　　小区部分业主长时间不缴纳取暖费怎么办?

　　根据《青海省城市供热管理办法》第四章第三十一条规定：热用户逾期未缴纳热费，供热单位按照合同约定可以加收滞纳金;经催缴仍不缴费的热用户，供热单位按照合同约定可以对其暂缓供热、限热或者停止供热，但不得损害其他用户的用热权益。

　　《西宁市城市集中供热管理暂行办法》第五章第二十一条、二十二条规定：采暖费用由房屋所有权人或使用人承担。采暖费收取时间为每年8月1日至9月30日，由用户直接向供热单位一次性缴清。