为认真排查整治全市供热领域漠视侵害群众利益问题，现将供热领域监管部门投诉受理范围及电话公布如下：

　　1.供热企业超过政府定价收取不合理费用问题。

　　受理部门：市市场监管局

　　受理电话：12315

　　2.低收入群体冬季取暖补助资金发放问题。

　　受理部门：市民政局

　　受理电话：8295869

　　3.采暖季工业燃气用户生产用气问题。

　　受理部门：市工业和信息化局

　　受理电话：8277572

　　4.城市集中供热企业服务、设备维修、供热项目建设等问题。

　　受理部门：市城乡建设局

　　受理电话：6140526

　　5.物业企业供暖的住宅小区供热服务问题。

　　受理部门：市住房保障房产局

　　受理电话：6131592

　　受理时间：

　　工作日8:30至12:00，14:30至18:00。