哪些人会收到弹窗提示？

　　未在规定时间内开展核酸检测的相关人员，如“应检尽检”重点人群、有中高风险区（或有本土疫情发生地区）旅居史人员、应参加区域规模性核酸检测人员。

　　“苏康码”弹窗提示仅作为督促提醒相关人员落实有关防控措施的方式，不以此限制人员出行。弹窗提示允许自行关闭。

　　如何查询弹窗原因？

　　“我的南京”APP提供手机端查询弹窗原因服务。市民可在“我的南京”—“宁搏疫”—“弹窗信息查询”内查询被弹窗原因。

　　已参加核酸检测为何还有弹窗提示？

　　如已参加核酸检测，则无需理会该提示。弹窗信息每24小时更新一次，一般参加完核酸检测后24小时内弹窗会取消。

　　弹窗提示会不会影响出行？

　　弹窗不会对您的生活产生影响，也不会影响您的正常出行。根据疫情防控政策，请您收到提示后尽快进行核酸检测。

　　多次弹窗会被赋黄码吗？

　　对“应检尽检”重点人群、有中高风险区（或有本土疫情发生地区）旅居史人员、应参加区域规模性核酸检测人员，未按要求进行核酸检测，连续2日被推送弹窗提示的，将可能会被赋码。如果因为这种情况被赋码，只要尽快去做一次核酸检测，检测结果为阴性即可自动转为绿码。

　　有疑问怎么办？

　　如果对弹窗提示有疑问，可拨打025-12345答疑热线。

　　及时进行核酸检测，是发现和阻断病毒传播扩散的重要手段。南京市疾控中心提醒广大市民积极履行个人防疫责任，参与常态化核酸检测，采样过程中请全程规范佩戴口罩，自觉遵守秩序，保持1米线，共同守护来之不易的疫情防控成果。