两个零售业务相加，能实现长板更长和降本增效吗？

文 | 刘以秦 韩舒淋

编辑 | 谢丽容

近日，多位美团人士告诉《财经十一人》，目前美团电商业务已经与美团优选事业部合并。

美团优选和电商都在2020年上线，优选是社区团购业务，后被美团称为“社区电商”。优选自上线之初就是集团相当重视的业务。过去2年，美团持续加大对优选业务的投入，优选也被认为是美团的新增长曲线。

美团电商则属于相对边缘的业务。美团的财报里，将业务分为三大类，分别是“外卖”、“到店、酒店、旅游”，以及包含优选、买菜、闪购的“新业务及其他”。财报中并未单独提及美团电商的情况。

美团电商业务的前身是“团好货”，是美团尝试非即时类电商业务的第一步。上线时，“团好货”属于美团的“到家事业群”。到家事业群下，有闪购、医药两个主要事业部，“团好货”最初被分到闪购事业部。

随后，“团好货”的重要性有所提升，独立成为一个单独事业部，有自己的App，改名为“美团电商”。今年开始，美团主站App上，也开放了“电商”的一级入口。

多位美团人士也提到，即使有主站的入口，电商业务还是发展得不太好，用户量、订单量和商家数量都不多，在业内也没有太多声量。

一位美团人士告诉《财经十一人》，尽管美团电商业务做得不算好，但是和优选的供应链有重合，业务上可以实现一定的协同。

一位零售业人士表示，美团优选和美团电商覆盖了次日达和多日达的中远场电商场景，在美团“零售+科技”战略布局下，从业务形态和消费场景上，这一整合是必然选择，也是资源和效益最大化的方式。

《财经十一人》向美团相关负责人求证合并一事，截至发稿前未有回应。

美团已经是本地生活服务领域的巨头平台，为美团贡献主要营收的是外卖业务，目前国内市场份额已经超过60%，但外卖业务很难再有大幅增长，再加上需要保障庞大的骑手团队，利润率并不高。财报显示，2022年一季度，外卖业务的经营利润率为6.5%。

美团需要新的增长点。美团在2021年的财报中提到，公司战略从“Food+Platform”升级为“零售+科技”，并基于这项战略调整，加大对新业务的投入。

今年8月19日，抖音与饿了么宣布在本地生活服务领域达成合作。字节也对本地生活服务寄予厚望，正面挑战美团。透过双方合作也可以看出外卖行业的一些新变化。饿了么开始探索创新的服务场景，需要用更健康和可持续的方式挖掘存量价值、寻找新增消费需求。

阿里的最新一季的财报，披露了饿了么客单价继续提升、单位经济效益转正的数据。财报表示，饿了么盈利提升，主要由于持续降低用户补贴。这也意味着外卖行业在经历蒙眼狂奔的快速发展后，进入成熟稳定阶段，对于平台来说，以补贴获取用户的方式已不可持续。本周即将公布的美团二季度财报也值得市场关注。

图片说明：阿里巴巴2022年Q2季报关于本地生活业务回暖的原因阐释（来源：阿里财报）

发展新业务的同时，美团也在积极降本增效。

美团2021年年报显示，2021年经调整净亏损156亿元，其中外卖、到店业务分别盈利62亿元、141亿元，而新业务的经营亏损为384亿元。美团在财报中提到，公司整体亏损是因为对新业务的持续投入。从今年4月开始，美团优选陆续关闭多个区域站点，目的是减少亏损。

过去几年，美团一直在试图开辟外卖、到店之外的新业务，包括前置仓 （美团买菜） 、网约车、共享单车、买药等，这些业务都有一个共同特点——即时性。在本地市场提供即时性的服务和商品，是美团业务的核心。电商和社区团购则是隔日和长周期服务。

这两项业务对于美团来说都还处于相对艰难的阶段。美团优选经历了2020年的“社区团购混战”，还有拼多多旗下的多多买菜这个强劲竞争对手。电商则更难起步，中国电商行业发展高度成熟，电商供应链、跨区域物流等环节，都不是美团擅长的。

这两项业务的合并在此前已经有一些端倪。今年4月，美团优选北京站点暂停服务，同时开始在北京测试次日达业务。6月28日，美团电商在官方微博上宣布，美团同城电商北京站上线，“今天买，明天到”。

类似同城电商的业务，还有阿里旗下的天猫超市以及部分京东自营业务，都能做到次日送达，且这两大平台都在次日送达领域深耕已久。

在本地生活服务这个大行业里，美团的竞争对手是阿里巴巴和饿了么，以及正在重点投入本地生活的字节跳动。

在即时零售和同城零售领域，京东一直在加码。2021年3月，京东以8亿美元认购达达集团新股，随后2021年10月，在京东主站首页开辟“附近”入口，提供“小时购”服务。今年2月，京东增持达达集团股份，持股比例52%，并开始合并财务报表。8月23日，京东零售CEO辛利军接任达达集团董事主席，京东与达达的关系更进一步。

字节入局，京东加码，美团电商开始新动作，种种迹象表明，本地生活领域和电商零售领域正在形成新的竞争格局。

美团的优势在于有足够多的骑手，可以实现最后一公里的配送，以及美团App上近7亿的用户。美团优选过去2年的大规模投入，也让美团积累了部分供应商资源和履约能力。目前美团电商上的产品以生鲜、食品和生活用品为主。

一位零售领域分析人士告诉《财经十一人》，美团想要做电商，首先要提升平台上的商品种类和品质，供应商们愿意看到有新的渠道和平台出现，但是平台需要时间去积累。其次还需要大量市场营销投入，让用户知道并愿意使用美团电商。

前述美团人士提到，美团电商的业务模式可能与京东自营和天猫超市并不一样，同城电商只是电商业务的一次新尝试，未来具体要如何执行或调整，还未有明确的结论。

作者为《财经》记者