新智元报道

编辑：武穆

【新智元导读】中国的互联网行业经历「寒冬」，美国的互联网公司，日子也不好过。最近，老牌的互联网媒体公司宣布裁员，估计也要上演「千人毕业」了。

上周，Snap进行一轮大裁员。

据Insider的消息，这家社交消息和媒体公司裁员近1300名员工，约占员工总数的20%。

裁员前，Snap发言人拒绝置评。

然而，裁员时，方式却很「混乱」。

许多被解雇的人，在得知被裁员之前，就无法使用公司的电脑、电话等设备，有些人甚至是工作会议期间，突然接到被解雇的通知。

Snap的沉浮往事

Snap是一家美国相机和社交媒体公司，由Evan Spiegel，Bobby Murphy和Reggie Brown于2011年9月16日创立。

Snap的CEO埃文·斯皮格尔（Evan Spiegel）

2015年9月，Snapchat收购了Lookery，为其移动应用程序开发Lenss，这是一项基于Lookery面部识别软件的功能。

2016年9月，该公司正式将自己命名为Snap Inc.，并推出了名为Spectacles的智能眼镜。

同年12月，该公司在深圳开设了研发中心，并以3000万至4000万美元的价格收购了广告和技术公司Flite和以色列的AR初创公司Cimagine Media。

2017年3月初，Snap以交易代码SNAP上市，并在交易的第一天就筹集了近300亿美元的市值。

2018年初Snapchat应用程序的重新设计做出了许多用户不满意的变化。大约120万人请求Snap撤销重新设计。Snap在回复中没有做出任何让步，只是指出，我们完全理解新的Snapchat对许多人来说感到不舒服。

然而，Snap不妥协的代价却很大。

2018年，Instagram Stories和WhatsApp的市场份额快速增长，而Snapchat的日活用户（DAU）仅比2017年第四季度增长了2%。

Snap的财报发布后，Snap的股价在盘后交易中下跌了15%以上。

不得已，Snap在2018年开启了大裁员。3月，Snap解雇了大约220名员工，Snap表示，除了与股票薪酬没收相关的3100万美元的一次性福利外，每年还将节省3400万美元的工资和税收。

困境让Snap对重新设计进行了评论，「我们也开始意识到重新设计的一些积极好处，包括增加老用户的新用户保留率」。

此次裁员为哪般

去年，Snap进行大规模招聘后，员工人数猛增，截至2022年6月底，Snap拥有6446名全职员工。

然而，今年以来，整个美国都受到了通货膨胀的影响，美股下跌，经济增长放缓，而劳动力成本却在增加。

这导致裁员和招聘冻结席卷了整个科技行业，从谷歌到推特，科技公司都大幅放缓了招聘速度，甚至完全冻结了招聘计划 。

另有数十家公司也进行了裁员，根据Insider的统计，今年TikTok和甲骨文(Oracle)等公司，多达 3万名科技员工失去了工作。

在这种大环境下，Snap当然也无法独善其身。

在过去的一年里，Snap的股价下跌了超过86%。

不得已，从今年5月开始，Snap实施了招聘放缓措施，此后则变成了完全的招聘冻结。

虽然Snap下决心开始节流，无奈无法同时做到开源。

第二季度，Snap 报告收入为11.1 亿美元，净亏损 4.22 亿美元（调整后每股净亏损2 美分），低于华尔街的预测。

在第二季度的信中，Snap将业绩不佳因于企业因经济疲软而削减数字广告支出， 表示「我们广告平台的需求增长已显著放缓」。

在Snap的广告销售收入和利润均低于预期的情况下，Snap只得祭出2018年用过的「大招」——裁员。

根据Verge报告，Snap的广告部门将进行重组。

这一操作给了Netflix机会。

Netflix将Snap的两位顶级广告高管——首席商务官杰里米·戈尔曼（Jeremi Gorman）和销售副总裁彼得·内勒（Peter Naylor）——挖了过去，因为Netflix正准备在2023年推出一项更便宜的广告支持计划。

Discord也来挖人。

在Snap任职近八年的业务产品副总裁彼得•塞利斯(Peter Sellis)，几周前离开Snap。

Verge的报告还显示，此次Snap裁员将集中在Zenly等部门，Zenly是Snap于2017年收购的社交地图应用程序，以及一个致力于为开发人员在 Snapchat 内部构建小程序和游戏的团队。

此外，在Snap宣布淘汰其Pixy（一款无人机驱动的相机，可以录制视频和照片以便在Snapchat上共享）几周后，Snap的硬件部门也将出现裁员。

Snap的无人机Pixy

Snap的硬件之殇

为何硬件领域会成为裁员的「重灾区」？

在4月份的Snap合作伙伴峰会上宣布无人机Pixy时，Snap的CEO埃文·斯皮格尔还力挺这款飞行相机：「从新的角度捕捉当下的自发性和乐趣所需的一切，都在你的手掌中。」

然而，时间还没过4个月，Snap就放弃该无人机技术的开发。

吃瓜群众们本来还想看看无人机Pixy还能玩出什么新花样，可没想到它「出道即巅峰」。

一切为何发生得这么快？

一个重要原因自然是Snap手头不宽裕：连人都不想要了，还要啥自行车无人机？

据《华尔街日报》 报道，埃文·斯皮格尔告诉员工，公司决定停止开发 Pixy 无人机是公司资源重新排序的一部分。

除此之外，Pixy的生产效率也是个问题。

The Verge在5月的报道中提到，Pixy的早期购买者被告知他们必须等待三个月才能拿到它。

要等这么久，用户的购物体验可想而知。

事实上，Snap在硬件产品上遭遇「滑铁卢」也不是头一次了。

Snap至今仍然将自己描述为「一家相机公司」，但到目前为止，除了核心Snapchat应用程序之外，其余产品都没有起色。

早在2016年，Snap就推出了使用AR的太阳镜Spectacles，这是其支持相机的太阳镜系列。

为了表明自己绝不仅仅是软件公司，Snap还将自己的名字从Snapchat更名为Snap。

然而Spectacles的价格堪比奢侈品，这导致Spectacles未能大量销售，Snap此后缩减了可穿戴设备的努力，并将目标人群改为创作者和高级用户。

但这番调整并没有带来显著的改善。

直到今天，Snap依然没有拿得出手的硬件产品。

于是，Snap此次裁员，硬件部门成为「重灾区」就不足为奇了。

Snap一手裁人，一手也在招人。

Snap从谷歌聘请了广告工程副总裁比斯瓦纳特·潘达和广告产品副总裁拉尔斯·赫希。

该公司还任命工程主管杰里·韦斯特(Jerry West)为Hrst首席运营官，他将负责除产品、工程和其他部门外的广告业务。

Snap首席执行官埃文•斯皮格尔最近对留下的员工表示，重组是一个「证明仇恨者错了」的机会。

对于Snap的裁员，你怎么看，欢迎在留言区评论，大家一起交流~

参考资料：

https://variety.com/2022/digital/news/snap-pixy-snapchat-selfie-drone-ends-1235344726/

https://www.cnbc.com/2022/08/30/snap-will-lay-off-20percent-of-staff.html

https://www.businessinsider.com/snaps-messy-layoffs-locked-workers-out-so-fast-they-couldnt-be-let-go-2022-9