常州大剧院演出延期取消公告

　　尊敬的观众朋友们：

　　因疫情防控需要，为减少人员聚集，保障市民和演职人员的健康安全，常州大剧院将取消/延期8部共计9场演出。具体如下：

　　即日起常州大剧院将对取消演出进行退票处理，凡通过官方及官方授权渠道购票，根据实付金额将退至原支付账户。退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待，由此给您带来的不便我们深表歉意。

　　本次退票将全部通过线上进行，您无需来现场办理，退票金额按购票金额全额退款，不收取其他任何费用。

　　温馨提示：所有已取的演出票均不收回，全部作废，不凭演出票退款。敬请谅解!

　　期间，如您有任何票务问题待咨询或解决，可致电常州大剧院售票处或留言微信客服进行咨询。

　　演出咨询电话：0519-85226666

　　常州市保利大剧院管理有限公司

　　2022年10月8日

　　常州大剧院郑重承诺

　　凡通过正规渠道购买的取消项目演出票的观众，即使过了演出时间还未退票，剧院始终支持无条件退票，且均不设退票截止日期。

　　01官方渠道购票(常州保利大剧院官网、微信平台、线下售票厅、保利票务APP)

　　通过电子钱包、微信、银联卡、支付宝，票款将按原支付渠道返回至您支付账户，退款到账预计在20天内左右，但由于不同购票渠道，退款到账周期会有所不同，请您耐心等待。

　　02代理售票点购票(大麦、猫眼、票星球、购票吧)

　　原购票平台将对您进行退票退款处理，票款将按原渠道返回至您支付账户，退票时限或因系统原因延迟，请您耐心等待。

　　03积分兑换

　　如您是通过积分兑换演出票，积分会在15个工作日左右退回至个人积分中心，请您耐心等待，积分有效期将自动延期1年。

　　04生日票

　　如您是通过生日票方式兑换演出票，您将重新获得一次兑换权益，兑换有效期截止至2022年12月31日。

　　*常州大剧院官方授权的代售平台为大麦、猫眼、购票吧、票星球。其他购票渠道未获常州大剧院授权。温馨提示：请您从官方渠道购票，注意保护财产安全。