Shopee一直靠集团的游戏业务和资本市场输血。

文｜《中国企业家》记者 刘哲铭

编辑｜李薇

头图来源｜视觉中国

“刚下飞机，连人带狗，当场失业。”2022年8月末，一条新闻四处发酵：一位国内程序员在确认拿到Shopee的offer（录用通知）后，拖家带狗去Shopee总部新加坡。但刚下飞机，他却被Shopee方面告知，offer取消。

看到这则新闻时，张力刚入职Shopee位于深圳的中国区域总部。他感慨人生充满戏剧性，为这位还未入职的准同事感到惋惜。但他没想到，一场波及到自己的裁员风暴，在一个月后就汹涌袭来。

Shopee是应届毕业生张力的第一份工作。这家东南亚最大的电商平台，有着加班少、工资高的良好口碑。另一位应届毕业生邢雯，也因为同样的原因放弃了网易、腾讯等公司的offer，选择了Shopee。

在他们看来，Shopee稳定且具有竞争力——其母公司为Sea，除Shopee外，Sea的业务还包括电子游戏平台Garena、数字金融业务SeaMoney等。2010年，Sea创办第二年，便得到了腾讯的投资，后者持股近40%。2016年，Shopee进入中国，并于深圳设立总部，全面开启中国跨境业务。或许由于业务和腾讯相近，以及得到了腾讯的大笔投资，Sea被外界称为“东南亚小腾讯”。

制表：肖丽

2017年10月，Sea赴美上市。三年后，Sea迎来高光时刻，其股价高达至370美元/股，市值超2000亿美元，成为亚洲仅次于阿里和腾讯的第三大互联网巨头，Sea创始人、CEO李小冬身家超过海底捞创始人张勇，一跃成为新加坡首富。

处在顶峰时期的Shopee，开始从大厂抢人挖角，从东南亚扩张全球。有求职者回忆，Shopee一开口能给出60万元的年薪，而当时他自己的心理预期只有30万元。

但很快，处在实习期的张力，还没正式踏入自己理想的公司，转折便来了。

2022年9月一个周一，张力第一次参加全员大会。一位他不认识的高管，用英文讲了一些Shopee目前面临的问题，结尾时说出了他最不愿听到的那句话——公司要进行人员调整。演讲结束，Shopee中国区裁员正式开始，HR和每个被裁员工对谈10分钟左右，从早到晚，流水线式裁员。

裁员潮里，幸存者之一李睿的工位，左右都空了，而这些工位曾经的主人，在通知被裁前的那个周末，还在加班。

“比例应该在30%左右，应届毕业生基本都没了，还有一些来得不是很久，以及不负责核心功能的。”李睿表示。

不过，很难说清准确的数据，因为Shopee工作群的人数显示，在通知裁员的第二天就关闭了。有传言称，裁员重灾区Shopee food从700人裁到只剩300人。

“怪自己当时不够敏锐，没有足够警惕。”张力有点儿懊恼，“海外在大量‘悔约’时，我还觉得可能国内还好。”

在大学毕业三个月后，张力就赶上了工作后的第一次“毕业”，不过这次是一堂代价高昂的职业选择课。他后悔没有提前做准备。由于还在实习期，张力最终只能选择拿半个月工资赔偿，而且HR告诉他，“如果不在周三下午6点前签字，就不能保证赔偿。”

裁员动作极快，离职赔偿的合同里写明的最后期限是当周周五。交还电脑那天，Shopee深圳公司排起了长队，有些老员工似乎没有被裁的烦恼，说说笑笑。人群里，有人从腾讯拿完N+3刚入职Shopee，结果又从Shopee拿了N+2离职。

但作为应届毕业生，张力觉得被Shopee“坑”了：在人生最重要的一次选择中，他放弃了其他机会，选择了Shopee，却在入职后不久突然被裁。他担心，由于没有工作经验，很难再找到如意的工作。他更想知道，Shopee这家在他以及很多人心中的明星公司，在过去的这几个月，到底发生了什么？

来源：视觉中国

持续被游戏业务补血

Shopee股价走高的两年，李睿周围的同事经常开玩笑，要赶紧买公司的股票，有人在300美元/股的高点冲入。伴随资本的信心，Shopee的业务扩展也加快了脚步。

“经常开新市场，会紧急安排一些人开发，支持新市场，之前市场主要在东南亚，后面开拉美、欧美等市场，还有印度等等，不过后面还是选择关了。”李睿回忆。

2021年，Shopee在原有东南亚和巴西等优势业务上，开拓了阿根廷、哥伦比亚、法国、西班牙、印度等多个新站点。从今年年初开始，Shopee又一一将这些业务关闭。除印度站点关闭原因为“全球市场的不确定性”外，多数站点官方给出的说明为，“经过测试，将资源分配给其他市场”。

这似乎是裁员即将到来的信号灯。

李睿和同事们私下分析：“扩张太快，太盲目了，加上疫情、经济等各种外部因素影响，现金流不够了，现在重要的是如何盈利、活下去，所以裁员很正常了。”

被裁的邢雯，在自我反思中也提到了类似的原因：“现在来看，可能我自己的选择也是有一点狭隘，当时选择Shopee，我只看到了待遇上的优势，但如果从宏观一点的角度来看，它是一家一直在亏损的公司，财报不是很可观。”

如李睿和同事们所说，“现金流”成为Shopee高层决策的基础逻辑。

自2015年成立以来，Shopee增长迅速，但一直处于亏损状态。2022年第二季度，Shopee营收增长51%，至约17亿美元，预期为19亿美元。但截至2022年一季度，Shopee的亏损并没有收窄，反而扩大到8.1亿美元。

成立四年，Shopee沿用了电商平台常见的烧流量打法，而这种做法的确有效，2019年，Shopee在流量上一举超过Lazada等东南亚电商平台，坐上了头把交椅。不过，Sea开始重新思考这样持续补贴抢占市场的方式。

从Sea的收入构成来看，其三大主要业务分别是游戏、电商，以及数字金融，其中游戏（Garena）是主要现金奶牛，集团一直通过游戏业务以及资本市场运作为电商业务输血。但这样的“互补”模式也开始显露出问题：其游戏业务流水增速已从65%降至29%，在印度，Sea旗下的王牌手游《Free Fire》被印度政府以国家安全为由封禁。

与此同时，Sea遭到腾讯减持，腾讯出售了约1450万股、价值30亿美元的Sea股票，持股比例从21.3%降至18.7%。

对于此次裁员，Shopee表示：“以实现自足发展为目标，公司正优化运营效率。此次调整是持续增效举措中的一部分，我们会尽力支持受影响人员妥善过渡。”

9月15日，李小冬在发给员工的内部备忘录中表示：“领导团队已经决定，在公司实现自给自足之前，我们不会拿任何现金酬劳。”

Shopee正在开启一场过冬自救。

来源：视觉中国

没有工作经验的社招选手

今年以来，即使股价跌跌不休，Shopee依旧没有放缓扩张节奏。

张力估计，2022年招聘的技术类应届生保守来说都有800多人。有人认为，除市场的热情外，此前人员大幅扩张还有一项重要原因——Shopee内部出现了话语权转移。

2019年，Shopee将新加坡的IT部门总部，搬到了深圳。据品玩报道，多位新加坡Shopee员工表示，2021年3月黄易成成为Shopee新任CTO后，Shopee新加坡团队整体向中国团队交权，技术项目重心大批迁移至深圳，管理层架构主体也几乎被中国高管接手，新加坡团队的众多管理层和业务骨干或转岗或离职。

2021年3月前，新加坡和深圳的技术团队，员工人数的比例基本持平，但后来，Shopee在深圳的员工体量约为4000人，而新加坡的员工体量仅有1000多人。这造成了外界看来极其反常的现象：一位深圳CTO正在试图把一家全球化企业的重心放在深圳。

这和早期Sea的基因并不相融。

在创业早期，李小冬把中国经验和本地化相结合。多位Shopee员工表示，李小冬对本地化高度重视，这形成了Sea的全球化基因，也让Shopee在拓展海外市场时，带着天然的本地化运营思维。

本地化也是Shopee的优势之一。一位跨境电商从业者表示：“海外不可能有一个统一的打法，每个地方都需要精细化运营。”目前，Shopee仍然是东南亚消费者使用最多的购物网站。

不论是否是权力斗争使得人员和业务扩招过快，裁员是最终的事实。邢雯说，在她工作的组里，最终留下的人不到20%，她也不知道留下来的标准到底是什么。等裁员通知的那两天，很多人都已经无心工作，躺着打游戏。

离开后，张力要作为一名只有一个半月实习经验的社招选手，重回市场。三天里，他给自己安排了10个面试。但同场竞争的对手已经不在同一起跑线上，一位替失业者们内推的程序员说，最近收到的简历都很好，好几个985硕士，甚至还有清北的。

“很多同学都有点难受，对应届生来说影响真是很大，和我一起进公司培训的，有些人想去国企，不想在互联网了，很多人面试的机会都比较少了，还有的干脆回家了。”张力不再像刚毕业时三思再确定offer：“我现在什么都不挑，对工作地点没要求。”

的确，增长放缓、裁员、业务裁撤和收缩，互联网行业似乎没有好消息。流量红利近乎触顶，大厂从过去的跑马圈地转变为降本增效，一切似乎都在宣告，那个高增长的互联网时代不复存在。在职场上，大厂也失去了往日的光环。

正式离开Shopee后，张力发了个言辞激动质疑Shopee的朋友圈。留下来的李睿也在想，今年年终奖会不会受影响？

（应采访对象要求，张力、邢雯、李睿均为化名）

参考资料：

《Shopee衰落幕后：一家最像中国大厂的东南亚巨头的全球化乱局》，品玩