2022春节南京异地就医服务正常办理

　　①异地就医备案不打烊

　　可随时通过“国家医保服务平台”或“我的南京”手机APP提交申请，有效备案信息将被逐级上传至国家异地就医平台;

　　②异地政策咨询不打烊

　　可随时添加QQ服务号(1043026157)咨询。2月4日(大年初四)电话咨询热线025-86590793就开通啦，人工座席将尽心解答您的疑问;

　　③刷卡报错服务不打烊

　　如遇结算无法刷卡情况，可拍摄电脑报错界面，连同就医卡照片发送至服务号，工作人员将及时疏通刷卡堵点。

　　小贴士

　　一、检查是否完成有效备案

　　出发前先在参保地完成备案手续，核实清楚备案状态、有效期等信息。

　　二、检查备案地区医院是否正确

　　参保地备案只能选择一个就医地，一般以“市”为单位，例如“江苏省南京市”(行政区划320199)。长期驻外备案选择地区后，所有联网医院都能刷卡结算;转外就诊备案以各参保地政策为准。

　　备注：南京参保人无论长期驻外还是转外就医，异地就医都无需定点医院。

　　三、检查社保卡(医保卡)版本和状态

　　可在参保地试刷卡，确保用卡正常后再出发。

　　提醒：激活“医保电子凭证”，可享受“扫码结算”。

　　四、检查参保缴费是否正常

　　按时足额缴费是享受基本医疗保险待遇的前提，这一点同时适用于异地和本地。

　　五、遇到网络服务故障该怎么办?

　　如果医院收费窗口提示“【某某省】【某某市】服务未响应”，意味这个地区的网络或者服务出问题了。可登录“国家医保服务平台”，查看报错地区是否发布“停机公告”，特殊时段各地会提供便民服务，确保您正常享受异地医疗费用医保待遇。