浙江省人民医院疫情期间就诊须知

　　01到医院就诊要注意什么?

　　目前医院门急诊均正常开放。请准确佩戴口罩，测体温并查验健康码、行程码。请配合工作人员询问流行病学史相关情况，如实填写疫情防控调查表。门诊就诊请按时段预约，减少排队和人员聚集。

　　02哪些情况要到发热门诊？

　　若体温超过37.3℃，或具有干咳、乏力、嗅觉味觉减退等新冠肺炎相关表现的患者，请直接前往发热门诊就诊。

　　若具有境外旅居史、新冠病毒阳性病例接触史、次密接者、中高风险地区旅居史等流行病学史的人员须主动配合疫情防控要求到发热门诊就诊。

　　发热门诊就诊患者应全程佩戴口罩严格做好个人防护，主动配合填写疫情相关流调表单,不瞒报、漏报；配合医务人员完成体温测量、新冠病毒核酸检测及相关筛查，请在指定的区域内隔位入座等待新冠核酸结果，排除新冠肺炎可能后，方可前往专科就诊或离院。

　　发热门诊地址：进大门左转11号楼。

　　03核酸检测如何开单？

　　打开支付宝，搜索“浙江省人民医院（朝晖院区）”，选择“核酸检测”，如实填写信息，下单付款。

　　浙江省人民医院核酸检测24小时开放！

　　检测地点：浙江省人民医院朝晖院区（上塘路158号）门诊广场急诊中心北面集装箱。

　　核酸咨询电话：87666666、85893166

　　温馨提醒：红码黄码，有发热等症状，不支持自助开单，需要到发热门诊就诊。

　　04住院有什么要求？

　　所有择期住院患者及其陪护，均需持健康码绿码、动态行程绿码、配合新冠核酸检测。在入住病区时须凭48小时内核酸检测阴性报告方可办理入院手续。办理入院手续时须如实、详细告知医务人员旅居史、接触史和发热等相关情况，如未如实报告或隐瞒流行病学史，将按国家相关法规承担法律责任。

　　禁止探视，住院病人尽量不陪护，确需陪护者仅限固定1人陪护。医院所有病区实行24小时门禁管理，严格出入管控。

　　05如何手机自助预约住院？

　　如患者已经开具住院证，还可以使用浙江省人民医院上线运行的手机端住院自助预约系统。全面优化住院预约流程，有效减少线下排队聚集。

　　只要微信扫码关注“浙江省人民医院服务号”，选择“医疗服务 - 综合服务 - 住院预约”，就诊人选择需要住院预约的本人或家属。未注册过浙江省人民医院服务号的，首先实名登录，新增并绑定就诊人。系统还能实现在线修改住院预约日期的功能。目前入院需要核查核酸报告和进行流行病学调查，因此办理住院当天仍需在线下完成。疫情结束后，将实现全入院流程线上办理。

　　06互联网医院正常接诊

　　浙江省人民医院互联网医院也正常接诊中，可提供“在线复诊续方，药品配送到家”服务，能够解决出行不便患者的燃眉之急。常见病、慢性病等复诊患者无需预约与挂号，通过互联网医院即可与医生进行病情沟通，足不出户线上续方，药品配送到家。医生还可通过诊室工作站核查患者在该院就诊的病历、用药情况，保证患者用药安全。

　　目前，该院心血管内科、内分泌科、肾内科、感染科、神经内科等17个慢病科室已实现线上续方配药，药品种类包含糖尿病、高血压等近200种常用药品，并在持续扩充中。

　　问诊渠道：支付宝搜索“浙江省人民医院”，进入医院首页，点击“在线问诊”。