购买地铁公交联票前应先升级e福州APP至最新版本(v6.6.6或更高版本)，根据手机类型不同，部分用户手机不能自动升级，可手动完成升级，以苹果手机为例：打开e福州“我的-设置-关于e福州-发现新版本-升级”，升级后进入e福州APP首页。

　　安卓手机操作方式一致，注意在升级前应选安卓版本下载升级。

　　若之前e福州内自定义编辑过首页应用，部分手机会存在不显示“地铁公交联票”应用的情况，建议重新编辑首页应用。在首页点击“全部-编辑-交通出行-添加地铁公交联票应用-拖动应用图标到选定位置-完成”后即添加成功，具体步骤如下图：

　　02购票

　　点击e福州APP首页“地铁公交联票”或联票广告轮播页进入联票优惠活动专区购买。