根据新型冠状病毒感染“乙类乙管”政策要求，为来院就诊病友及家属提供更加优质、便捷的医疗服务，湖南旺旺医院特发布以下温馨提示：

　　一、门诊：

　　湖南旺旺医院初四（1.25）开始开放门诊，除夕（1.21）至初三（1.24）请从急诊入口进入院区。

　　医院门急诊入口全面开放，不再需要提供核酸检测证明及查验健康码。

　　门诊实行实名制分时段预约。您可以通过医院微信公众号、 支付宝小程序等进行预约挂号，不便在线预约者也可在门诊大厅人工窗口或自助机上挂号。

　　已预约患者请按照预约的就诊时间提前半小时到医院门诊客服站报到取当天实际就诊排队号（儿科就诊直接到儿科分诊台报到），有序就诊，实行一医一患一诊室。

　　二、急诊：

　　 24小时开放急诊内科、急诊外科、急诊儿科、急诊耳鼻喉科等，请先到急诊分诊台完成评估后再现场挂号，如有胸痛、卒中等症状者可直接通过急诊科绿色通道救治。

　　三、住院：

　　需先门急诊就诊，医生开立住院证后，医院将根据各位病友的疾病情况统一调配医疗资源，整体安排需要收住院治疗的患者。倡导非必要不陪护、不探视。确有需要的，陪护人员尽量固定。

　　四、其他事项：

　　在院期间请您全程佩戴口罩，做好手卫生、注意咳嗽礼仪，避免人员聚集。

　　医院已停止对外核酸采集服务。确因病情需要者，由医师开具核酸检测医嘱，到急诊采集。

　　具有下列情形之一者，可先通过微信公众号“在线问诊”向专科医生咨询：

　　·部分常见病、慢性病等常规服药者或定期复查者；

　　·线下门诊检查结果出具后需咨询医生的复诊者；

　　·未合并严重基础疾病的无症状或症状轻微的新冠病毒感染者/基础疾病处于稳定期且无严重心肝肺肾脑等重要脏器功能不全的居家治疗新冠病毒感染者。

　　·如有以下问题也可通过在线问诊免费咨询：挂号指导、用药、医保政策、健康体检等事项。

　　如有以下问题不方便来院可通过微信公众号“院外上门服务”预约专业人员上门服务，包含胃管、尿管、经外周静脉置入中心静脉导管的维护、伤口换药、静脉采血、母婴护理、康复治疗等，具体服务项目可进入院外上门服务平台查看。