2023年南昌市春运“暖冬行动”志愿者招募指南

　　一、服务时段

　　每期志愿服务为3天，每天上午8:00-下午18:00(视车站具体情况可能调整)。

　　1、时段一：1月15日至1月17日，共3天(第一期);

　　2、时段二：1月26日至1月31日，共6天(第二期、第三期);

　　3、时段三：2月3日至2月5日，共3天(第四期)。预报名志愿者可结合自身实际情况，选择志愿服务期数。

　　二、服务主题

　　青春志愿行 温暖回家路

　　三、服务阵地

　　南昌站、南昌西站，主要为室内。

　　四、志愿者要求

　　1、适龄青年，身体健康，无传染性疾病及不良嗜好;

　　2、已接种新冠疫苗，近期无发热、咳嗽、身体不适等现象;

　　3、自觉遵守车站安排，不迟到、早退;

　　4、乐于奉献，热爱志愿服务等公益事业，能够文明礼貌地为旅客服务;

　　5、遵纪守法，无违法违纪行为，具有较强的社会公德意识。

　　五、服务内容

　　重点围绕疫情防控宣传、咨询帮扶、秩序维护、换乘指引、行李帮带等方面开展志愿服务，主要有：

　　1、疫情防控宣传：春运期间人流密度大，车站属于人员密集的公共场所，需做好乘客防疫宣传，保证春运安全;

　　2、咨询帮扶：向旅客提供向导服务、解答并处理乘客询问的问题等工作活动;

　　3、秩序维护：在服务点等公共场合保障公共秩序、公共安全的活动;

　　4、重点帮扶：为老、弱、病、残、幼、孕等特殊群体开展志愿帮扶的活动;

　　5、便民利民：以旅客需求为服务宗旨，为旅客提供实质性帮助的各类公共服务活动。

　　六、服务保障

　　1、安全原则：在疫情防控领导机构统一领导下，落实属地疫情防控政策要求和相关领域疫情防控指南，青年志愿者要做好个人防护，加强健康监测。

　　2、用人原则：落实“谁使用、谁管理、谁保障”的要求，服务单位应给参与春运“暖冬行动”的每一位志愿者配备保险。

　　3、岗前培训：为参与春运“暖冬行动”志愿服务的志愿者开展相关培训，并做好岗位分配和纪律管理工作，未培训不得上岗。

　　4、活动宣传：对活动进行宣传报道，扩大社会影响力。

　　5、个人权益：由车站提供午餐及交通补助，具体情况可咨询志愿服务所在地相关负责人进行了解。

　　七、报名方式

　　有意向的小伙伴，长按识别下方二维码

　　《2023年南昌市春运“暖冬行动”志愿者招募》

　　江西省(南昌市)12355青少年服务台，拨打12355—语音提示按2号键

　　联系人：王越 18379451211、李勍 15070826285