据羊城晚报消息，11月28日晚，网络上有一些关于广州南站的视频引发社会关注，这些流传的视频称“广州南站被封了，很多旅客因此被滞留”。

为此，羊城晚报全媒体记者29日下午采访了广州南站有关负责人。该负责人告诉记者，“广州南站被封”是谣言，“旅客在广州南站的购票、候车、乘车等一切正常”。

11月29日，旅客在广州南站正常过安检候车乘车 图源：羊城晚报

记者在铁路12306 App查询发现，11月30日，广州南站开往成都、武汉、长沙、上海、郑州等方向的列车均有余票，并可正常下单购票。

“考虑到广州最近比较严峻的疫情，我们晚上停止营业后会对整个车站进行全面彻底的消毒，待凌晨5点多站场消杀完毕后，旅客可重新进入。”该负责人进一步解释称。

11月29日，旅客在广州南站正常过安检候车乘车

另外，该负责人还告诉记者，站内热水器有24小时热水，供候车旅客随时取用，地方政府也有针对性地给过夜旅客送帐篷、被子等物资。

另据微信公号“广州南站”11月29日消息，根据国务院联防联控机制有关规定，广州南站目前对进站乘车的旅客严格落实100%查验48小时内核酸阴性证明、100%体温检测、100%健康码绿码亮码通行。去往北京方向的旅客还需出示“北京健康宝”和二次查验48小时内核酸检测证明。对不符合条件的旅客，不得进站乘车。

铁路部门温馨提示，有出行需求的旅客可通过铁路12306App、12306客服电话等了解列车最新开行及余票信息。请提前做好核酸检测，进站务必持有48小时内核酸阴性证明、健康码绿码和有效车票，不满足进站乘车条件的旅客切勿前往车站逗留，以免引起大范围聚集。

铁路部门呼吁，根据气象预报，近期冷空气即将南下，气温将大幅下降，建议您不要到广州南站站内留宿过夜。同时，请广大旅客严格遵守疫情防控要求，合理安排行程，共同营造安全、健康的出行环境。