家住长沙南山梅溪一方小区的喻女士，给记者打来投诉电话，说几天前自家的洗手台有点问题，她立刻联系了小区物业报修。

可没曾想上门维修的工人，直接手拿一张“万能门禁卡”打开了自家的大门，这可把她吓了一跳！

喻女士：

平时都是我和我妹妹两个人生活在这，那天我们突然听到门口有“嘀”的一声，就是密码锁被打开的声音，然后从房间出来，就看到我们家两只狗，在门口怼着两个陌生的男人，不知道是怎么回事，他们说是维修水管的。

虽然之前确实有过水管报修，但是突然闯入家中的陌生人还是让两姐妹吓了一跳，而且当时进门的两人也并没有出示工作证件。

喻女士：

当时我问他什么情况，我们家都改了密码，他们为什么能开。然后两名水电工就给我出示了“万能卡”，说物业给了他们这张卡，可以开我们的门。

喻女士随后从工作人员手中拿到了这张“万能门禁卡”。

万能门禁卡

喻女士告诉帮助记者，这张“万能卡”是能够打开这栋楼除了没有更换门锁外的任何一扇门的钥匙。

在征得邻居同意之后，记者也在现场进行了测试。

喻女士：

我觉得我们业主的安全得不到保障，既然这张“万能卡”什么人都能拿到，如果有一天他们趁我们不在家，进来偷东西， 甚至安装摄像头，拍摄我们的隐私画面，都是有可能的。

喻女士的妹妹告诉帮助记者，在此之前她们找了物业，还联系了维修公司负责人，但是两方都说不出这张卡的来源。

喻女士的妹妹：

我现在就想知道，他们为什么能拥有这张卡，这张卡的来源是哪里，还有谁拥有，必须不能再存在这张卡。

小区施工单位 负责人：

这不是非法闯入，是我们来维修。如果是工人没有敲门，这只是一个不礼貌行为 ，我让他道个歉是可以的，她一定要诉诸法律，那就去诉诸法律吧。

负责人告诉帮助记者，“万能门禁卡”系维修使用，并表示将在维修期过后，注销这批通卡。

深圳赤湾物业有限公司长沙分公司 客服主管：

她们入住的时候我们不知道，知道的话肯定会预约的。以后我们也会完善上门维修的流程，不管业主在不在，都事先预约好。

也希望小区物业能够按照承诺过喻女士的那样，对于上门维修的流程进行完善，避免类似的事情发生。

来源 | 芒果帮女郎