新华社上海6月20日电（记者吴振东、许东远、桑彤）6月1日起，上海进入全面恢复生产生活秩序阶段，出示“随申码”、扫“场所码”成为市民乘坐公共交通、进入公共场所的“第一步”。但对部分老年人以及没有或不方便使用智能手机的人群来说，“简单操作”一度成为他们回归如常生活的“拦路虎”。

5月底，上海推出“纸质离线随申码”（简称“离线码”），由使用者随身携带。需“亮码”时，相关场所工作人员主动核验使用者健康状况，确认身份信息，变“你扫我”为“我扫你”，方便市民出行。

手持“离线码”的老人能否畅行无阻？他们还期待哪些便利？记者近日在上海街头进行一番调查。

下午2时许，上海真北路与汶水路公交车站，年过七旬的陈阿婆早早将用塑料软壳封好的“离线码”拿在手上。上车后，她先把“离线码”向司机展示，待对方完成手机核验后，刷交通卡落座。

陈阿婆向公交车司机出示“离线码”后乘车 新华社记者 许东远 摄

前几天，陈阿婆和老伴在居住地的社区事务受理服务中心申领了“离线码”。“工作人员怕我们弄丢，帮助多打印了几张，很贴心。”陈阿婆说，服务中心专门开辟了给老年人申领“离线码”的绿色通道，“等了不到3分钟就拿到了。”

下车后，陈阿婆来到某银行营业网点，工作人员看到老人的“离线码”，主动拿出专业扫描设备进行核验，确认核酸阴性报告在有效期内并测温后，让其进入营业厅。

该网点旁边还有药店、小超市等。记者看到，经营者或通过专业设备，或使用手机“随申办”扫描老人的“离线码”，确认无异常后准允进入。76岁的蔡老伯说：“智能手机用起来太麻烦，好几次在店门口急得我团团转，现在有了‘离线码’，给生活带来了很大的便利。”

某银行营业网点，工作人员使用专业扫描设备查验陈阿婆的“离线码” 新华社记者 许东远 摄

便利老人出行、办事，增添他们的安全感，是推行“离线码”的初衷，但记者与陈阿婆同行时发现，拿着“离线码”却吃闭门羹的现象仍然存在。

在某品牌便利店，店员并不知晓可用手机扫描“离线码”进行信息核验。对方告诉陈阿婆，如果不能自行扫描“场所码”，就不能进入店内，但可告知需要购买的物品，由店员代买。在某公园门口，保安表示，机器扫不出“离线码”，在记者告知可用手机操作后，对方称手机使用不熟练，陈阿婆只好无奈离去。

记者多地探访看到，由于设备原因，一些公共场所内的“数字哨兵”仅可扫描“随申码”和身份证，“离线码”无法查验。有银行营业网点工作人员提醒，目前部分“数字哨兵”能通过扫描身份证获知核酸结果等健康信息，因此，老年人出门时除携带“离线码”外，还要携带身份证。