如果电子社保卡申领失败，怎么处理?

　　确认是否已领取实体社保卡。如已领取，请确认社保卡是否有以下情况，未启用、已挂失、已注销、已锁定。

　　电子社保卡签发是否影响实体社保卡使用?

　　签发电子社保卡不影响实体社保卡使用。电子社保卡是线上形态，与实体社保卡一一对应，唯一映射、状态相同、功能相通。

　　我市电子社保卡能否在异地就诊联网结算时使用?

　　电子社保卡与实体社保卡功能一一对应，功能相通。在异地使用时，需要当地定点医疗机构开通使用电子社保卡结算功能。

　　自己没去办理，为何我名下会出现一张社保卡?

　　洛阳市开展社保卡信息采集工作前期，通过几种途径提取了制卡数据。①专业数据采集公司现场采集;②设立固定采集点;③通过参保信息与公安人口库信息核对进行制卡。不论参保人员通过哪种途径制卡，都是有效社保卡，可以正常使用。一个有效身份证参加不同的社会保险，在河南省辖范围内只有一张社保卡有效。