以严格、规范、文明执法为基础，坚持法律法规的刚性和执法方式的柔性相结合，坚持教育与处罚相结合，坚持“过罚相当”，用服务型执法打造法治化营商环境，助力“更高品质的幸福洛阳”建设，洛阳市城市管理局探索实施“轻微免罚，首违警告”机制，推出“文明停车服务卡”措施。

　　“文明停车服务卡”快问快答

　　问：首次轻微违停免罚措施和“文明停车服务卡”可以在偃师区和孟津区使用吗?

　　不可以，“文明停车红绿码”适用范围为：洛阳市主城区(洛龙区、涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、伊滨区)

　　问：如何使用“文明停车服务卡”?请通俗化解释一下。

　　“文明停车服务卡”好比一张虚拟电子卡，以6个月为一个周期，卡片显示为绿色，则表示用户无违停记录;若卡片显示为红色，则表示用户有待处理的违停记录。

　　问：如何获得和享受机动车违停“轻微免罚 首违警告”权益?

　　周期内显示为“绿卡”的用户，首次在洛阳主城区违停且行为轻微，未造成危害后果的，可享有一次违停免罚的权益。

　　问：如何享受首次轻微违停免罚?

　　主要分为4个步骤——

　　1、在微信上搜索“洛阳城管执法”，或扫描违停告知单上的二维码，关注“洛阳城管执法”公众号

　　2、点击公众号菜单界面最下方“违停处理”选项，选择“文明停车服务卡”选项，进入“洛阳城管执法违停处理服务”微信小程序

　　3、在小程序上完成注册绑定车辆。

　　4、小程序首页车辆卡片颜色展示车辆违停状态。“轻微免罚，首违警告”图标展示免罚权益状态。

　　问：每个周期可享受几次轻微违停免罚?

　　首次违停，每个周期内都有1次免罚机会，相当于半年1次，一年2次。享受过首违免罚权益后，同一周期内不可再申请免罚机会。

　　问：每个周期如何划分?

　　一年两个周期，每6个月为一个周期。

　　上半年周期为：1月1日0时至6月30日24时;

　　下半年周期为：7月1日0时至12月31日24时。

　　问：外地车辆，长期在洛阳居住，可否享受此政策?

　　可以，只要在“洛阳城管执法违停处理服务”微信小程序上注册过的用户，都可以免罚权益。

　　问：没有注册“文明停车服务卡”，但确实是第一次违停，可以享受首次轻微违停免罚政策吗?

　　不可以，如果违停行为发生在注册“洛阳城管执法违停处理服务”微信小程序之前，需要先缴纳历史违停罚款。

　　问：怎么注册、从哪个系统、哪个app进入?

　　目前，“文明停车服务卡”惠民政策，仅支持通过“洛阳城管执法违停处理服务”微信小程序参与。

　　问：上个周期没有使用首次轻微违停免罚，可以转到下一个周期吗?

　　不可以，“首次轻微违停免罚”权益在一个周期内只能享受一次。若未使用，也不能转入下个周期。