“门诊费用报销”可以在手机上办理。该事项已实现“掌上办”，可通过以下途径办理“住院医疗费用”事项：

　　1.“i厦门”APP的“医保服务”;

　　2.支付宝搜索“厦门医疗保障”小程序;

　　3.“厦门医疗保障”微信公众号。

　　参保人网上申请医疗费用报销后，工作人员将在2个工作日内进行预审。预审结果将以短信或电话形式通知。预审通过的参保人需在接到短信或电话通知起，3个工作日内进行材料提交。

　　医保中心工作人员收到材料后将为参保人受理报销，报销材料齐全的，医保中心将在承诺时限内将报销款项发送至银联，承诺时限如下：

　　1.门诊医疗收费票据(厦门市内)：受理后4个工作日;

　　2.住院医疗收费票据(厦门市内)：受理后5个工作日;

　　3.厦门市外的医疗收费票据：受理后11个工作日。 若未按时邮递材料或至窗口提交材料，该申请将作废，请重新申请或至窗口办理。